售后服務體系
售后服務宗旨:服務直到客戶滿意為止。
保修服務
每一件產品出廠前都經過嚴格質檢。自購買之日起,一年內發現任何產品質量問題,本公司一律無償退換。
顧客如人為疏忽造成產品受損,無論是在質保期內還是在質保期外,只要在產品使用壽命中,在允許的情況下,成仁免費為顧客修補服務,如換片,配扣,縫線等細節服務。每一件產品都有必備的備件(如線,扣等)。
返修服務
我們承諾嚴格遵守商業合同,按期 ,如數,保質交付產品,保證信益。
公司會在客戶收到大貨后3個工作日內內派服務專員到達客戶處,為客戶進行服務。對于客戶特殊緊急情況,公司將配合客戶采取緊急措施進行處理,保護客戶利益。
追加訂單
我們會為顧客長久的保留個人明細尺碼及體型特征數據。實行顧客服裝檔案資料管理。方便顧客今后隨時加做,修改服裝。御翔會對客戶定制的服裝面料,輔料預留庫存。確保貴司新增人員統一著裝,確保與原面料,輔料顏色 成分 產地一致。貴公司新增人員可以隨時補做,價格不變。
增值服務
職業裝為客戶一條龍提供商務禮儀,著裝禮儀規范,服裝搭配及保養等完善服務。針對客戶企業文化制定企業制裝方案